Hilfebereich
Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu unserem Hilfebereich gefunden haben. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und hilfreiche Informationen, um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.
Häufig gestellte Fragen
Registrierung und Anmeldung
Benutzernamenanforderungen: Keine Leerzeichen, Sonderzeichen oder Umlaute enthalten. Mindestens 3, maximal 24 Zeichen.
Passwortanforderungen: Min. 8 Zeichen, min. 1 Großbuchstabe, min. 1 Kleinbuchstabe und mind. 1 Ziffer.
Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollte hier kein Maileingang zu verzeichnen sein nehmen Sie bitte HIER Kontakt mit uns auf.
Sie können Ihr Passwort HIER zurücksetzen.
Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben melden Sie sich alternativ mit Ihrer hinterlegten E-Mailadresse an.
Sollten Sie Ihre E-Mailadresse vergessen haben melden Sie sich alternativ mit Ihrem hinterlegten Benutzernamen an.
Bitte nehmen Sie HIER Kontakt mit uns auf.
Ihre Hilfeanfrage
Ihre Anfrage wird von unserem Supportteam bearbeitet. Wir kontaktieren Sie unter der von Ihnen angegebenen E-Mailadresse.